Региональное отделение Общероссийского народного фронта в Краснодарском крае запускает новый федеральный проект – «Народная оценка качества». Цель его – контроль за исполнением «майского” указа Президента Российской Федерации о формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги. Активисты ОНФ уже проводят мониторинг в поликлиниках муниципальных образованиях Кубани, а далее будут проверены и другие социальные учреждения региона.
На начальном этапе реализации проекта «Народная оценка качества» активисты ОНФ Краснодарского края проводят выезды в поликлиники, на работу которых поступали жалобы в региональное отделение ОНФ. Критериями оценки качество оказания услуг стали отзывы посетителей: открытость и доступность информации о ее работе (это работа сайта для записи и телефонной связи), комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения, продолжительность времени ожидания предоставления услуги, доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации.
«Проект «Народная оценка качества» с мая 2017 года стартовал во всех субъектах Российской Федерации. В основе проекта заложен механизм официальной системы независимой оценки. Проект дает гражданам возможность выразить мнение о качестве работы своей поликлиники, школы, детского садика на официальном сайте «Народная оценка качества», – пояснила руководитель региональной рабочей группы ОНФ «Социальная справедливость», депутат Госдумы Светлана Бессараб. – Цель проекта на данном этапе – привлечение максимального внимания власти к проблемам жителей региона. Получая ту или иную гарантированную государством социальную услугу, граждане имеют право на ее качество. Это реальная возможность для жителей влиять на процесс изменений в работе тех учреждений, которые наиболее важны в конкретной, ежедневной практической жизни: это больницы, поликлиники, учреждения образования и культуры, к этому призвал на заседании Госсовета в мае этого года лидер ОНФ, Президент Российской Федерации Владимир Владимирович Путин».
Принять участие в реализации проекта «Народная оценка качества» в Краснодарском крае можно на официальном сайте проекта или оставив заявку на электронной почте 23region@onf.ru.
Региональное отделение Общероссийского общественного движения
“НАРОДНЫЙ ФРОНТ “ЗА РОССИЮ” в Краснодарском крае.
